실제 사례를 바탕으로 기록한 한 뷰티 브랜드의 우당탕탕 아마존 첫 달 리얼 후기
<우리도 한국에선 유명한데….첫날부터 멘붕 왔다.>
국내에서 나름 입소문 난 우리 브랜드, 브랜드 글로벌 확장을 위해 드디어 아마존 입점을 준비 했다. "K-뷰티는 전세계적으로 인기있고 우리도 꽤나 유명하니까 아마존 입점만 하면 미국 소비자들이 알아서 사겠지?"....라고 이때까진 생각했다.
스마트스토어처럼 생각했는데…뭐가 이렇게 복잡해?
국내에서 뷰티 브랜드를 운영해본 사람이라면, 스마트 스토어에 대한 경험들이 있을 것이다. 그때의 경험을 살려서 셀러 계정을 만들려고 시작했는데, 예상치 못한 문제들이 연달아 터졌다.
법인 VS 개인 계정 선택
정말 초반부터 난관이였다. 어떤 걸 선택해야지 세금 문제 없이 운영할 수 있을까? 라는 생각이 들었다. 여기서 잘못 선택하게 된다면, 나중에 세금 신고나 아마존 송금 문제에서 큰 문제가 생길 수 있었다.
신원 확인
아마존에서 "추가 서류 제출이 필요합니다" 라는 내용의 이메일 한통이 왔다.
고객센터에 문의하고 싶었지만, 아마존은 전화 상담이 불가능했다. (이 당시에, 영어를 못해서 다행이라고 생각했다고 한다.) 답답한 마음에 해외 셀러 커뮤니티를 열심히 찾아봤지만 제대로 된 답을 찾긴 어려웠다. 많은 글들 속에서 잘못 가입하면 영원히 가입을 못하게 된다던가, 아니면 한달 넘게 기다릴 수도 있다는 내용들을 발견했다.
이때, 우리는 아마존 입점 컨설팅을 제공하는 포스트 파브를 알게 되었다. 처음에는 ‘설마 계정 등록부터 도움을 받아야 하나?” 싶었지만, 직접 해보니 전문가의 도움이 없으면 등록조차 어렵다는 걸 깨달았다.
만약, 포스트 파브가 계정 등록부터 도와줬다면?
법인 VS 개인 계정 선택부터 맞춤 가이드 제공해 드립니다.
필요한 서류 미리 준비해 빠르게 승인 통과가 가능 합니다.
세금 신고 및 해외 송금 문제 사전 해결해 드립니다.
셀러분들은 처음부터 이런 문제를 겪으며 귀중한 시간을 낭비하고, 예상하지 못한 변수들로 인해 스트레스를 받습니다. 특히, 아마존의 정책이 자주 변경되기 때문에 몇 달 전에 승인 됐던 방법이 지금은 달라지는 경우가 많습니다.
계정 등록이 지연되면 생기는 문제점은 무엇이 있을까요?
판매 시작이 늦어지면서 시장 진입 타이밍을 놓치게 됩니다.
연말, 블랙 프라이데이 같은 대형 프로모션 시즌을 놓칠 위험에 처합니다.
브랜드가 계획했던 마케팅 전략이 진행되지 못할 가능성이 높아집니다.
최악의 경우, 아예 계정이 막히거나 처음부터 다시 시작해야 하는 경우도 발생 합니다.
이러한 시행착오를 겪는 동안, 경쟁 브랜드들은 이미 자리를 잡고 판매를 시작합니다. 그럼에도 불구하고 우리는 계속 문제 해결에 시간을 뺏기고, 불필요한 비용을 낭비하는 상황이 발생할 수 밖에 없습니다.
어찌저찌 상품 등록을 시작했다…근데 이것 뭐에요?
계정 승인까진 어려웠지만, 이제 멘탈을 다잡고 상품 등록을 시작했다. 국내에서 했던대로 제품명을 입력하고, 설명을 추가한 뒤 이미지를 업로드 했다. 국내에서 나름 성공했던 유행어가 섞인 카피도 적어 넣었다. 트렌디한 이미지와 감성적인 문구까지 진짜 완벽하다고 생각했다.
그런데 아마존에서 또 이메일이 왔다….”이미지 및 제품 설명이 가이드라인을 준수하지 않습니다.”
전면 수정을 하더라도 승인까지 또 48시간을 기다려야만 했다.
만약, 포스트 파브와 함께 했었더라면?
정확한 가이드 라인 제공과 체계적인 콘텐츠 제작을 통해, 반려 없이 한 번에 승인을 받으실 수 있습니다.
효과적인 키워드 선정과 상세페이지 구성으로 판매 확률을 높여드립니다.
A+ 콘텐츠 활용법과 브랜딩 전략을 적용하여 매출을 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
아마존에서 이미 판매 중인 브랜드들, 이 경험들….공감하시나요?
하지만 차이는, 전문가의 도움을 받았느냐 아니냐 입니다.
셀러분들이 혼자 해결하려다 보면 승인 지연, 광고비 낭비, 리뷰 확보 실패, 매출 정체 등 정말 다양한 문제들을 겪습니다.
우리는 이런 문제들을 미리 예측하고, 최적의 전략을 제공하여 시행착오 없이 빠르게 성장하도록 도와드립니다.
브랜드를 아마존에서 빠르게 성장시키고 싶다면?
지금 바로 포스트 파브와 무료 상담을 신청해 보세요.
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